Aggiungi giorni VIP al tuo programma per risultati rapidi

Tutti i tuoi clienti vogliono sentirsi speciali e dovresti trattarli tutti come se fossero dei VIP, ma se vuoi aumentare rapidamente le tue entrate e allo stesso tempo aiutare i tuoi clienti più aggressivi a raggiungere i loro obiettivi più velocemente, aggiungere giorni VIP al tuo programma di coaching è la soluzione giusta. andare.

COS'È UN GIORNO VIP?

Si tratta semplicemente di una giornata (o mezza giornata) dedicata ad un solo cliente. È una sessione di coaching dura che ha il potenziale per produrre enormi risultati, a condizione che il tuo cliente sia pronto per un lavoro così approfondito e rapido. Sia tu che il tuo cliente VIP dovreste essere pronti a lavorare sodo con le risorse a portata di mano per sfruttare al meglio il vostro tempo insieme.

CHI È IL MIGLIOR CLIENTE PER UN VIP DAY?

Coloro che vogliono lavorare velocemente e non hanno tempo per le sessioni settimanali, sarebbero attratti da un VIP Day. Potrebbero essere clienti nuovi di zecca per te o potrebbero essere clienti passati che hanno bisogno di più aiuto. Il tuo cliente VIP vedrà anche il valore nel pagare un prezzo più alto rispetto al pacchetto di sessioni settimanali e apprezzerà il tuo lavoro pratico e dedicato. Una cattiva scelta per i clienti VIP sarebbe chiunque lavori lentamente o cerchi di negoziare il prezzo. Un modo per evitare clienti scadenti è offrire un processo di candidatura. Rivolgi ai potenziali clienti domande pertinenti a ciò che offri e poi decidi se offrire o meno un invito. Questo è il momento di essere pignoli.

COME FUNZIONA UN VIP DAY?

Tu e il tuo cliente dovete fare un po' di lavoro di preparazione prima del giorno VIP vero e proprio. Il tuo cliente deve avere obiettivi chiari su ciò che vuole realizzare e tu devi avere le conoscenze e le risorse disponibili per aiutarlo a raggiungere tali obiettivi. Pianifica una chiamata in anticipo per discutere di queste cose in modo che siate entrambi preparati per il grande giorno ad affrontare i compiti.

Oppure, per semplificarti la vita, puoi creare uno o due pacchetti VIP affinché il cliente possa scegliere. Ad esempio, un pacchetto Getting Started si concentrerebbe sui processi aziendali dietro le quinte e sulla ricerca dei primi clienti. Oppure un pacchetto Sbloccare comporterebbe l'analisi dei processi attuali e l'apporto di perfezionamenti e aiuterebbe il tuo cliente ad essere nuovamente entusiasta della propria attività.

I clienti VIP dovrebbero sapere con largo anticipo che il loro pagamento una tantum deve essere pagato per intero prima di iniziare qualsiasi lavoro, soprattutto se sei in viaggio per vedere un cliente di persona. Prendi in considerazione un VIP Day online tramite Zoom o Skype per coloro che non possono viaggiare.

Quando arriva il grande giorno, il lavoro è la parola d'ordine, quindi limita le chiacchiere. Il tuo cliente dipende da te per guidarlo e mantenerlo concentrato sul gioco finale, quindi preparati a farlo. Rimani concentrato sull'elenco degli obiettivi e, se iniziano a divergere in qualcosa di estraneo agli obiettivi dichiarati, riportali nell'elenco.

QUALI SONO I VANTAGGI DEI VIP DAYS?

Per il tuo cliente, il vantaggio più grande è avere un'attenzione dedicata, la capacità di lavorare rapidamente e qualcuno che lo mantenga concentrato. A seconda di cosa c'è nella loro lista di obiettivi, possono raggiungere più piccoli obiettivi o un obiettivo mostruoso.

Per te, il vantaggio più grande oltre ad aiutare il tuo cliente è il rapido afflusso di denaro. Il prezzo dovrebbe riflettere il tuo livello di esperienza e le eventuali spese di viaggio sostenute. Non indovinare il prezzo... I clienti VIP ti prenotano per un giorno intero e il tuo tempo è prezioso.

ALTRI CONSIGLI PER TRATTARE I CLIENTI COME VIP

I giorni VIP sono solo un modo per far sentire speciali i clienti. Ho altri 5 consigli gratuiti che ti renderanno caro ai tuoi clienti, semplicemente perché dimostrano che stavi pensando a loro. Partecipa al mio webinar dal vivo per scoprire questi suggerimenti e i modi per implementarli rapidamente nella tua attività. ESPLORA L'ACCADEMIA PER MAGGIORI INFORMAZIONI