Are You Jane-of-all-Trades?

Sei una donna tuttofare?

Qual è stato il motivo per cui hai avviato la tua attività di coaching? Libertà finanziaria? Nessun capo? Nessuna politica d'ufficio? Vuoi aiutare le persone?

Tutte queste ragioni (e le altre che fluttuano nella tua testa) sono ammirevoli e dovrebbero ispirarti a raggiungere i tuoi obiettivi, ma l'unico modo per raggiungerli è rimanere concentrato sulla tua missione principale (il lavoro con i clienti) e non su compiti di amministrazione.

Le Gioiellerie sono quegli allenatori che sentono il bisogno di fare tutto da soli. Pianificano gli appuntamenti con i clienti, rispondono alle e-mail, gestiscono i problemi del servizio clienti e tengono la contabilità mensile. Inoltre tutte le miriadi di attività di marketing necessarie per attirare clienti e far crescere la propria base di clienti.

Se sei così concentrato su TUTTE queste attività amministrative e di marketing, quanto tempo dedichi realmente ai tuoi clienti? Il denaro è con i tuoi clienti paganti, ma tutte le altre attività di amministrazione e marketing sono certamente necessarie. Come dividi il tuo tempo?

Molto semplicemente, è ora di delegare le tue attività amministrative a un assistente. Puoi scegliere se assumere un assistente virtuale, che lavora in remoto dal proprio ufficio di casa, o un assistente amministrativo nella vita reale, che vive nelle vicinanze e viene nel tuo ufficio per svolgere attività fisiche. Entrambi questi assistenti possono rispondere al telefono dell'ufficio, pianificare appuntamenti, rispondere a domande sui tuoi programmi di coaching e mantenere aggiornati i tuoi profili sui social media.

Per qualcosa di così specializzato come i tuoi libri finanziari, è importante assumere un commercialista o un contabile certificato. Non solo sono vincolati alla riservatezza e a un codice etico, ma sanno come tenere registri accurati e come organizzare tutto per una stagione fiscale senza intoppi.

In generale, assumere esperti nel proprio campo è un saggio investimento aziendale, anche quando si tratta di assumere assistenti amministrativi. Chi ha una solida esperienza lavorativa può portare a termine i compiti in modo molto più rapido ed efficiente (e con meno errori) rispetto a qualcuno con meno esperienza, o anche a te! Ricordi l'ultima volta che hai provato ad apprendere un nuovo software? C'è una curva di apprendimento per tutto; perché sottoporsi a tutto ciò, sprecando tempo e denaro preziosi, quando ci sono esperti in grado di implementare quel software nella metà del tempo?

Inoltre, una parola di cautela durante l'assunzione. Sii molto chiaro sulle attività che devi completare e quali competenze desideri in un assistente. Chiunque può dire di essere un assistente amministrativo o un VA, anche se ha un'esperienza limitata. Passa attraverso un processo di intervista, chiedi referenze, chiama quelle referenze. La tua attività è importante, quindi vuoi assumere un candidato qualificato.

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