Perché hai bisogno del marketing relazionale nel tuo piano di marketing
Gli imprenditori di tutto il mondo incorporano tattiche di marketing ogni settimana e ogni mese per raccontare al mondo la loro missione e i loro prodotti o servizi. Senza marketing e senza milioni di dollari nel tuo budget pubblicitario, nessuno saprebbe che hai un'attività, né tantomeno vorrebbe fare un acquisto con te.
Perché? Perché le persone acquistano da coloro che conoscono, apprezzano e di cui si fidano. Vogliono sapere che sei una persona vera con sentimenti veri invece di qualcuno a cui importa solo l'onnipotente dollaro. Vogliono sapere che non sei un artista della truffa che ruberà il loro ultimo dollaro senza fornire un prodotto. Vogliono ricevere consigli da altri che hanno acquistato prima di loro per essere sicuri che il tuo prodotto mantenga ciò che ha promesso.
Le persone con potere d’acquisto desiderano una relazione con te prima di acquistare.
Il marketing basato sulle relazioni ti offre:
1. VISIBILITÀ
Per avere una relazione con una singola persona o un vasto pubblico, è necessario interagire con loro. Conosci le LORO simpatie e antipatie, scopri quali problemi stanno riscontrando e pensa a come puoi aiutarli a risolvere il loro problema. Per apprendere queste informazioni, sarai costretto ad essere coerente con la tua interazione, sia sui social media che nella vita reale, dandoti naturalmente maggiore visibilità.
2. AUTORITÀ
Condividi le tue conoscenze con il tuo pubblico o le conservi solo per i clienti paganti? Condividere gratuitamente le tue conoscenze, esperienze pratiche e persino casi di studio ti posizionerà come una figura autoritaria competente e un esperto nel loro campo che si preoccupa di aiutare gli altri. Piattaforme come social media, podcast, video di YouTube o scrivere un ebook o brevi report sono tutti modi per aumentare sia il tuo grado di autorità che la tua visibilità.
3. UNA REPUTAZIONE STELLARE
Riesci a vedere come visibilità e autorità si rafforzano a vicenda e portano a una reputazione stellare? Man mano che interagisci con le persone e diventi una figura autoritaria, il tuo pubblico si formerà naturalmente un'opinione su di te. Se offri risultati eccessivi con i tuoi prodotti o i tuoi programmi esclusivi, la tua reputazione continuerà a brillare. Nel complesso, una reputazione stellare ridurrà il tempo necessario per guadagnare la fiducia del tuo pubblico o dei nuovi follower.
4. FAN FELICI ED ENTUSIASTI
Saprai di avercela fatta quando i fan chiederanno a gran voce il tuo ultimo prodotto e diranno a tutti i loro amici quanto sei meraviglioso! Questo è il risultato finale del marketing relazionale e vale tutto il tempo e gli sforzi necessari per raggiungere questa destinazione.
Una chiave da ricordare è non interrompere mai il processo di costruzione delle relazioni. Come gli ingranaggi di un orologio, devi trovare un modo per interagire costantemente, mostrare la tua autorità, migliorare la tua reputazione e prenderti cura dei tuoi fan felici. Mantieni questi ingranaggi in funzione per far crescere costantemente la tua attività negli anni a venire.
CONFUSO SU COME INIZIARE A COSTRUIRE UNA RELAZIONE?
Il marketing relazionale dovrebbe essere una situazione vantaggiosa per entrambe le parti coinvolte. Dovresti ottenere visibilità, autorità e fan soddisfatti, mentre il tuo pubblico dovrebbe essere entusiasta del valore che offri loro. Se desideri approfondire il marketing relazionale e i passaggi necessari per far sì che questa tattica funzioni per te, allora ti consigliamo di dare un'occhiata al mio ultimo corso di studio a casa, "Marketing relazionale: connessioni, fedeltà del cliente e denaro". " È pieno zeppo di informazioni preziose, tra cui:
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