Externalisez votre chemin vers le bonheur

Si votre entreprise assèche votre bonheur, il est temps d’apporter quelques changements pour atténuer votre stress. Une façon de libérer une partie de votre temps consiste à embaucher un assistant virtuel (VA) pour prendre en charge certaines des tâches administratives quotidiennes ou hebdomadaires nécessaires au fonctionnement de votre entreprise.

Embaucher un VA peut certainement être stressant, surtout si vous êtes un débutant et que vous n'avez jamais participé au processus d'embauche auparavant. Cependant, mettez en place un processus d’entretien complet avec des questions d’entretien et décidez des compétences dont vous avez besoin dans un VA.

QUELLES TÂCHES VOTRE VA VEILLERA-T-IL ACCOMPAGNER ?

Avant même d’entrer dans l’arène du recrutement, décidez d’abord quelles tâches vous souhaitez qu’un assistant virtuel gère. Cette liste déterminera les compétences que vous devez rechercher ainsi que si vous pouvez embaucher quelqu'un de nouveau ou si vous avez besoin d'un VA plus expérimenté (c'est-à-dire plus cher).

Avez-vous besoin d'un VA administratif pour gérer vos réponses par e-mail et gérer votre calendrier client ? Ou avez-vous besoin de quelqu'un qui possède d'énormes compétences rédactionnelles pour gérer votre blog et votre marketing par e-mail ? Comme vous pouvez le constater, ces tâches nécessitent des compétences différentes et refléteront des tarifs différents.

Pour commencer votre liste, déterminez les tâches que vous méprisez et que vous remettez toujours à plus tard. Il y a une raison pour laquelle vous tergiversez, alors ce sont peut-être des tâches à sous-traiter en premier.

Une mise en garde : cela peut paraître évident, mais cela mérite d’être répété. Si vous souhaitez externaliser votre facturation et votre comptabilité mensuelles, trouvez un comptable certifié au lieu d'un assistant virtuel général. Vous devez toujours être pointilleux lorsque vous embauchez quelqu’un, mais surtout lorsqu’il s’occupe de votre argent.

Les autres tâches qui devraient figurer sur votre liste sont celles qui ne génèrent pas directement de l’argent. Par exemple, répondre à des emails ne vous rapporte pas d’argent mais démarrer un programme de coaching de groupe générera des revenus. Répondre à votre propre téléphone pour prendre rendez-vous n'est pas la meilleure utilisation de votre temps si vous pouvez écrire plusieurs e-mails à votre liste avec des offres pertinentes que les abonnés peuvent acheter.

OÙ TROUVER UN ASSISTANT VIRTUELLE

Faites une recherche rapide sur Google et vous verrez plusieurs milliers de résultats. Les assistants virtuels sont nombreux, mais prenez votre temps pour trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise. Affinez cette recherche Google en utilisant les mots-clés des services dont vous avez besoin (c'est-à-dire : VA administratif, comptables locaux ou rédacteurs indépendants). Si vous préférez embaucher une personne locale pour travailler dans votre bureau, indiquez votre emplacement dans la recherche.

Demandez à vos associés s'ils peuvent recommander des VA qu'ils ont utilisés dans le passé. Renseignez-vous sur vos réseaux sociaux ; Il y a de fortes chances que vous ayez parmi vos abonnés des VA qui recherchent du travail. Si l'un des VA de votre liste n'accepte pas de nouveaux clients, demandez-lui s'il peut recommander quelqu'un d'autre. Comme dans toute industrie, les VA travaillent souvent en réseau les uns avec les autres.

ALLEZ AVEC VOTRE INSTINCTION

Vous pouvez proposer 100 questions d'entretien et votre candidat peut donner 100 réponses parfaites, mais si quelque chose dans votre conversation vous fait réfléchir, suivez cet instinct et passez au candidat suivant. N’embauchez absolument pas la première personne que vous interviewez ; faites confiance au processus d'entretien et comparez les réponses de chaque candidat. Selon vous, qui représenterait le mieux votre entreprise ? À quel point semblent-ils dévoués ? Y a-t-il quelque chose dans leur expérience qui vous fait remettre en question leurs capacités ? N'ignorez pas cet instinct.

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