4 luoghi in cui l'identità del tuo marchio dovrebbe essere coerente
L'identità del tuo marchio è l'immagine che la tua azienda ritrae nel mondo in generale, ai tuoi clienti o clienti. Quando le persone guardano la tua presenza online, dovrebbero sapere cosa fai e che porti valore al mercato. L'identità del tuo marchio dovrebbe essere attraente per il tuo mercato di riferimento e dovrebbe essere coerente in ogni pezzo stampato che produci e su ogni piattaforma online.
La coerenza è importante perché porta il riconoscimento del nome. Se le persone vedono il tuo logo e/o i colori del tuo marchio online, riconosceranno la tua brochure spedita tramite posta ordinaria quando arriverà e viceversa. Quando le persone riconoscono la tua identità, il tuo nome viene sempre in mente, il che è utile quando ricevono la tua email o vedono i tuoi post sui social media.
Esaminiamo i cinque luoghi più importanti per perfezionare l'identità del tuo marchio:
1. IL TUO SITO WEB
Molto spesso il sito web della tua azienda è il primo elemento che un potenziale cliente vede e la maggior parte delle persone deciderà in 10 secondi se esplorare o meno oltre la home page. Inutile dire che la tua identità dovrebbe essere fortemente rappresentata su quella home page in modo che i tuoi potenziali clienti esplorino ulteriormente o ti contattino.
Sul tuo sito web i colori, i caratteri e il logo del marchio sono di vitale importanza e dovrebbero riflettere l'identità del marchio. Se il tuo messaggio fa riflettere e gestisci problemi difficili, l'utilizzo di caratteri stravaganti e grafica carina non si fonde con i problemi seri gestiti dalla tua azienda. È vero anche il contrario; se la tua identità e missione sono più spensierate, l'utilizzo di colori profondi e scuri e caratteri tradizionali potrebbe allontanare le persone dopo aver espresso un rapido giudizio.
2. LE TUE PIATTAFORME DI SOCIAL MEDIA
Non tutti i membri del tuo pubblico target utilizzeranno la stessa piattaforma di social media e tali ragioni variano ampiamente, quindi è necessario che tu pubblichi su più piattaforme per raggiungere una parte maggiore del tuo pubblico. Tuttavia, se il tuo nome, i colori e il logo sono diversi su tutte queste piattaforme, quando qualcuno passa da Facebook a Twitter, potrebbe non pensare che la tua sia la stessa azienda perché i profili sembrano diversi. Oppure, se ricevono un messaggio di posta che sembra diverso dal profilo dei social media, potrebbero anche loro essere sospetti. La coerenza porta riconoscimento e aiuta anche a creare fiducia tra te e i tuoi clienti.
3. TUTTE LE COMUNICAZIONI AZIENDALI
Carta intestata, fatture, stampati di marketing; questi dovrebbero avere tutti gli stessi colori, caratteri e logo del tuo sito web e delle tue piattaforme di social media. Un modo in più per dimostrare la tua professionalità e attenzione ai dettagli e i tuoi clienti se ne accorgeranno sicuramente.
4. LE TUE CAMPAGNE DI EMAIL MARKETING
Contrariamente alla credenza popolare, l’email marketing è ancora uno dei modi migliori per rimanere in contatto con i clienti e mantenere nella loro memoria il nome della tua azienda. La chiave è essere pertinenti con i tuoi messaggi e offrire contenuti preziosi e coinvolgenti. Oltre a questi, crea un modello che incorpori i colori, i caratteri e il logo del tuo marchio. Non perdere l'occasione di costruire quella fiducia tra te e il tuo pubblico.
ALTRI MODI PER ESSERE COERENTI
Se desideri saperne di più su come approfondire le tue comunicazioni con coerenza, questo è uno dei 4 argomenti inclusi nel mio ultimo corso di studio a casa, Beautiful + Smart Business Branding for Coaches. Gli altri tre moduli riguarderanno: definire ciò che guida lo scopo principale del tuo marchio; ottenere il tuo cliente e il tuo messaggio nel modo giusto; e attingere e potenziare il tuo vero sé, tutto ciò ti aiuterà ad affinare l'identità del tuo marchio.
