Costruisci fiducia essendo coerente con il tuo marketing
La coerenza è un elemento chiave per il successo di un'azienda. Naturalmente, ci sono altri fattori importanti, ma la coerenza è ciò che creerà il riconoscimento del nome. La coerenza è ciò che costruirà la tua tribù in modo da poter sviluppare una relazione di fiducia. La coerenza è ciò che mostrerà la tua esperienza ai nuovi follower.
Ecco un esempio: esci a cena nel tuo ristorante preferito e ti innamori del tuo piatto principale. Qualche settimana dopo porti un amico nello stesso ristorante, ordini lo stesso pasto, ma ha un sapore diverso e lo rimandi in cucina. La loro mancanza di coerenza nel modo in cui è stato preparato il tuo pasto ora ti lascerà dubbi in testa su quel particolare piatto e forse sull'intero ristorante in generale.
Il dubbio nella mente di un cliente generalmente significa che devi ricostruire nuovamente quella fiducia per dimostrare che dovrebbero continuare a fare affari con te. Non è impossibile riconquistare la loro fiducia, ma sostanzialmente stai iniziando dal punto di partenza. Proprio come quando i tuoi sforzi per perdere peso vengono interrotti durante le festività natalizie e devi perdere quegli stessi 5 chili più volte. Lavorare in modo coerente con la tua attività e concentrarti su contenuti eccellenti e un eccellente servizio clienti ti aiuterà a mantenere i tuoi clienti felici e a fidarsi di te.
Ti è mai capitato questo: ti iscrivi a una mailing list che ha un grande potenziale. Ricevi alcune e-mail settimanali e poi niente. Grilli. Quindi un mese o due dopo ricevi di nuovo un'e-mail da quella persona, che fa un'offerta per acquistare il suo prodotto. Come ti fa sentire questa mancanza di coerenza? Immagino che la tua prima reazione sarebbe: "Chi diavolo è questa persona?" La mancanza di coerenza ti farà dimenticare chi sono e perché ti sei iscritto alla loro lista. La mancanza di riconoscimento del nome generalmente porta a: "Non so chi sei, quindi perché dovrei darti i miei soldi?" Ancora una volta, questo imprenditore si è appena reso un compito molto più difficile per conquistarti di nuovo.
COERENZA CON L'IMMAGINE DEL TUO MARCHIO
Hai notato quanti guru ci sono, ognuno dei quali afferma di avere le risposte per guadagnare redditi a 6 o 7 cifre? Se provassi a implementare tutte le loro diverse strategie, saresti stanco di stare al passo con tutto e il tuo pubblico sarebbe molto confuso riguardo al tuo messaggio generale.
Quando si tratta di branding, coerenza e ripetizione contribuiranno a sviluppare il riconoscimento del nome. Se indossi sempre abiti che si abbinano ai colori del tuo sito web, le persone stabiliranno la connessione. Se il tuo marchio di fabbrica è una striscia viola tra i capelli, non cambiarla con il rosso dei pompieri; i tuoi follower non ti riconosceranno! Sii coerente con l'immagine, i colori e il messaggio del tuo marchio, sia online che offline, in modo da essere sempre riconosciuto.
Se desideri saperne di più su come creare un'immagine di marca coerente, vieni al mio webinar, "5 passaggi per creare un pubblico coinvolto sui social media". Il pubblico coinvolto è quello che già si fida di te, apprezza ciò che hai da dire ed è ansioso di conversare con te. Queste sono le persone che canteranno le tue lodi agli altri, facendo così crescere la tua attività. Ed essere coerenti è un modo semplice per mantenere il pubblico coinvolto. ISCRIVITI ALL'ACCADEMIA ORA!
