Sviluppare il tuo funnel di coaching
Proprio come per ogni aspetto della tua attività, i tuoi programmi di coaching dovrebbero offrire diversi livelli di impegno, dalle giornate VIP gratuite a quelle di fascia alta o ai ritiri mastermind. Ciò aiuta i nuovi potenziali clienti a passare più facilmente dal "conoscerti" a un "fan entusiasta" e ti aiuta a garantire che tu abbia sempre un flusso di cassa positivo nella tua attività.
Probabilmente hai già molti elementi in atto, quindi inizia la pianificazione della canalizzazione elencando tutti i prodotti e i servizi che offri attualmente, come:
• Programmi di autoapprendimento
• Webinar o teleseminari gratuiti
• Giorni di chiamate gratuite
• Offerte di coaching attuali
• Ebook e altre risorse
È utile pensare a tutte le opzioni in termini di costo, poiché i prodotti con il prezzo più basso (quelli all'estremità libera) saranno ciò che porterà i clienti nel tuo funnel. Quindi, ad esempio, potresti ospitare una chiamata mensile gratuita durante la quale chiunque può farti domande relative alla tua area di competenza. Quella sarebbe la parte superiore del tuo imbuto.
Da lì, puoi creare offerte per consentire alle persone di contattarti nei giorni di chiamata gratuita, in cui un potenziale cliente può prendere il telefono per una breve sessione individuale (da 10 a 15 minuti) con te. Durante quella chiamata, dovresti (se è una buona soluzione) impegnarti a offrire uno dei tuoi programmi a pagamento, portandola ulteriormente nella tua canalizzazione.
È molto probabile che la prima volta che un cliente ti paga, sarà per un programma di studio autonomo, un ebook o un altro articolo a prezzo simile a basso costo. È raro che un potenziale cliente apprezzi così tanto la tua offerta gratuita da lanciarsi direttamente nel tuo programma più costoso senza prima conoscerti un po' meglio.
Con questo in mente, vorrai assicurarti che i tuoi prodotti e servizi a prezzo medio offrano un valore spettacolare. Le informazioni devono essere solide come la roccia (naturalmente), ma anche la consegna dovrebbe essere fluida e il design dovrebbe essere professionale. Vuoi che il tuo nuovo cliente sappia che puoi offrire un prodotto raffinato e di alta qualità.
Dai corsi di autoapprendimento, il passo successivo è quello di spostare i tuoi clienti in un vero e proprio programma di coaching, che si tratti di un coaching via e-mail entry-level o di un'offerta di gruppo o individuale. Non è necessario averli tutti e tre in atto, ma se lo fai, il passo logico successivo è il programma dal prezzo più basso.
Se pianifichi il tuo funnel e noti un enorme divario tra le offerte, ad esempio hai un ebook da $ 27 e il tuo prossimo prodotto è un rifugio da $ 1500, probabilmente è il momento di creare alcune offerte intermediarie. Potrebbe trattarsi di un programma di studio autonomo più ricco di contenuti, di un'offerta di coaching individuale o di qualsiasi altra cosa che sia un logico passo successivo. La chiave è continuare ad aumentare il coinvolgimento, insieme al prezzo, in modo da poter spostare le persone senza problemi attraverso la canalizzazione.