3 questions clés à poser à votre graphiste

Trouver le bon graphiste pour gérer l'image de marque de votre entreprise et tout autre projet plus petit est extrêmement important, mais aussi intimidant, à moins que vous ne connaissiez les bonnes questions à poser. Même si un designer est fortement recommandé par un associé ou un pair, passez toujours par le processus d'entretien, car vos besoins peuvent être très différents de ceux qui vous ont proposé la recommandation.

Bien sûr, rédigez une longue liste de questions à poser lors de l’entretien, mais assurez-vous d’inclure ces trois principales questions :

1. COMBIEN D'EXPÉRIENCE AVEZ-VOUS ?

Le vieil adage « Vous en avez pour votre argent » est exact et les graphistes facturent souvent moins ou offrent une réduction lorsqu'ils débutent, afin de générer de premières affaires. Bien sûr, ils connaissent peut-être les bases du design, mais ont-ils l'expérience de mettre réellement ces principes en pratique pour d'autres clients ? Souhaitez-vous bénéficier d’un tarif réduit pour l’image de marque de votre entreprise ? Leur portfolio correspond-il à leur réponse ? (Indice : vous devriez toujours consulter leurs portfolios en ligne avant même de vous lancer dans le processus d'entretien).

2. AVEZ-VOUS DE L'EXPÉRIENCE DANS LA RÉALISATION DE CE TYPE DE PROJET ET SEREZ-VOUS CELUI QUI FAIT RÉELLEMENT LE TRAVAIL ?

Tout comme tous les photographes ne peuvent pas réussir à photographier des mariages, tous les graphistes ne peuvent pas gérer l’image de marque d’une entreprise. Si vous trouvez un designer spécialisé dans l’image de marque d’une entreprise, il ne peut pas concevoir de couvertures de livres électroniques ou de graphiques de sites Web. Non pas parce qu’ils ne le peuvent pas, mais parce qu’ils choisissent de ne pas le faire. Ou peut-être qu'ils sous-traitent ces petits projets à un autre concepteur. Il est toujours pratique de trouver un designer capable de gérer une grande variété de projets, mais sachez que le prix sera probablement plus élevé. De même, si vous payez une jolie somme pour le travail, vous avez le droit de savoir qui conçoit réellement les pièces dont vous avez besoin.

3. VEUILLEZ EXPLIQUER VOTRE PROCESSUS DE CONCEPTION.

C'est ici que votre designer potentiel vous expliquera comment il fait les choses. Combien de temps faut-il pour obtenir une première ébauche ; combien de tours de changements vous êtes autorisé ; quand vous commencerez à engager des frais supplémentaires pour le projet. S'ils peuvent vous envoyer un calendrier par courrier électronique, c'est une excellente référence pour vous ; sachez simplement que ce délai dépendra souvent de la rapidité avec laquelle vous communiquez, du moment où vous donnez votre avis et de la rapidité avec laquelle vous payez votre facture.

N'ayez jamais peur de poser des questions à tout fournisseur de services que vous envisagez d'embaucher. Se lancer aveuglément dans une situation d’externalisation ne se termine jamais bien, alors faites preuve de diligence raisonnable. Et plus vous pourrez expliquer clairement vos besoins en ce qui concerne ce que vous recherchez, plus le processus de conception sera simple.

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