Ajoutez des journées VIP à votre emploi du temps pour des résultats rapides
Tous vos clients veulent se sentir spéciaux et vous devez tous les traiter comme s'ils étaient des VIP, mais si vous souhaitez augmenter rapidement vos revenus tout en aidant vos clients les plus agressifs à atteindre leurs objectifs plus rapidement, ajouter des journées VIP à votre programme de coaching est la solution. aller.
QU'EST-CE QU'UNE JOURNÉE VIP ?
Il s'agit tout simplement d'une journée (ou d'une demi-journée) dédiée à un seul client. Il s'agit d'une séance de coaching intense qui a le potentiel de donner d'énormes résultats, à condition que votre client soit prêt pour un travail aussi approfondi et rapide. Vous et votre client VIP devez être prêts à travailler dur avec les ressources disponibles pour tirer le meilleur parti de votre temps ensemble.
QUI EST LE MEILLEUR CLIENT POUR UNE JOURNÉE VIP ?
Ceux qui veulent travailler vite et n'ont pas le temps de faire des séances hebdomadaires seraient séduits par une journée VIP. Il peut s’agir de nouveaux clients pour vous ou d’anciens clients qui ont besoin de plus d’aide. Votre client VIP verra également l’intérêt de payer un prix plus élevé que votre forfait de séances hebdomadaires et appréciera votre travail pratique et dévoué. Un mauvais choix pour les clients VIP serait toute personne qui travaille lentement ou qui essaie de négocier le prix. Une façon d’éviter les clients pauvres est de proposer un processus de candidature. Posez aux prospects des questions pertinentes sur ce que vous proposez, puis décidez si vous souhaitez ou non proposer une invitation. C'est le moment d'être pointilleux.
COMMENT FONCTIONNE UNE JOURNÉE VIP ?
Vous et votre client devez effectuer un travail de préparation avant la journée VIP proprement dite. Votre client doit avoir des objectifs clairs sur ce qu’il veut accomplir et vous devez disposer des connaissances et des ressources disponibles pour l’aider à atteindre ces objectifs. Planifiez un appel à l'avance pour discuter de ces choses afin que vous soyez tous les deux prêts à accomplir les tâches le grand jour.
Ou, pour vous faciliter la vie, vous pouvez créer un ou deux forfaits VIP au choix du client. Par exemple, un package de mise en route se concentrerait sur les processus commerciaux en coulisses et sur la recherche de ces premiers clients. Ou encore, un package Getting Unstuck impliquerait d’examiner les processus actuels et d’apporter des améliorations afin d’aider votre client à se passionner à nouveau pour son entreprise.
Les clients VIP doivent savoir bien à l'avance que leur paiement unique doit être payé intégralement avant de commencer tout travail, surtout si vous voyagez pour voir un client en personne. Pensez à une journée VIP en ligne via Zoom ou Skype pour ceux qui ne peuvent pas voyager.
Lorsque le grand jour arrive, le travail est la clé du jeu, alors limitez les bavardages. Votre client compte sur vous pour le guider et le garder concentré sur la fin du jeu, alors soyez prêt à le faire. Restez concentré sur la liste d'objectifs et s'ils commencent à diverger vers quelque chose sans rapport avec leurs objectifs déclarés, ramenez-les à la liste.
QUELS SONT LES AVANTAGES DES JOURNÉES VIP ?
Pour votre client, le plus grand avantage est de bénéficier d’une attention particulière, de la capacité de travailler rapidement et de quelqu’un pour le garder concentré. Selon ce qui figure sur leur liste d'objectifs, ils peuvent atteindre plusieurs petits objectifs ou un objectif monstrueux.
Pour vous, le plus grand avantage, en plus d’aider votre client, est l’afflux rapide d’argent. Votre prix doit refléter votre niveau d’expertise et les frais de déplacement que vous engagez. Ne doutez pas de votre prix… Les clients VIP vous réservent pour une journée entière et votre temps est précieux.
PLUS DE CONSEILS POUR TRAITER LES CLIENTS COMME DES VIP
Les journées VIP ne sont qu’un moyen parmi d’autres de faire en sorte que les clients se sentent spéciaux. J'ai 5 autres conseils gratuits qui vous feront aimer de vos clients, simplement parce que cela montre que vous pensiez à eux. Rejoignez mon webinaire en direct pour découvrir ces conseils ainsi que les moyens de les mettre en œuvre rapidement dans votre entreprise. EXPLOREZ L'ACADÉMIE POUR PLUS D'INFORMATIONS
