Votre liste de diffusion est-elle votre ami ou votre ennemi ?

« Vous avez besoin d'une liste », ont-ils dit. « L'argent est dans la liste », ont-ils déclaré. "Vous avez besoin d'un répondeur automatique", ont-ils déclaré. Vous avez donc acheté un répondeur automatique ; vous avez ajouté une case d'inscription sur votre site Web ; vous avez quelques abonnés ; Maintenant quoi?

Maintenant, asseyez-vous et planifiez ce que vous allez envoyer à votre liste. L'argent est dans la liste UNIQUEMENT si vous restez en contact avec la liste. Si vous envoyez des e-mails aléatoires tous les quelques mois ou toutes les quelques années (oui !), il y a de fortes chances que vous ayez plusieurs désabonnements et peut-être même quelques rapports de spam. Tout simplement parce que vous n'avez pas été cohérent dans votre communication et que vos abonnés ne se souviennent probablement pas de qui vous êtes ni de la manière dont ils sont arrivés sur votre liste.

Connaissez vos abonnés

Vos abonnés doivent également être vos clients idéaux. Vous en avez peut-être quelques-uns qui ne correspondent pas à cette description idéale et peut-être qu'ils se sont abonnés parce que quelque chose dans votre offre d'adhésion les a intrigués, mais fondamentalement, parlez à vos clients idéaux.

De quoi ont-ils besoin? Quels sont leurs points faibles en ce moment, à cette minute ? Comment pouvez-vous les aider? Quels produits ou packages de coaching peuvent-ils utiliser dans leur vie dès maintenant ?

Connaître les détails généraux de la vie de vos abonnés et de leurs besoins vous indiquera naturellement quels types d'offres proposer. Bien sûr, proposez d’abord vos propres services et produits, mais étudiez également les programmes d’affiliation de produits qui complètent ce que vous proposez.

N'ayez pas peur de poser des questions

À l'ère des médias sociaux, les gens sont enthousiastes à l'idée de donner leur avis sur absolument tout, alors n'ayez pas peur de poser des questions ouvertes sur ce dont vos abonnés ont besoin. Il s’agit d’une étude de marché et ne doit pas être interprétée comme une atteinte à la vie privée. Vous voulez répondre à leurs besoins et deviner n’est pas une façon productive d’utiliser votre temps.

Habituez-vous à la planification

La cohérence est essentielle pour développer des abonnés fidèles, alors planifiez vos e-mails pour qu'ils correspondent à vos autres efforts de contenu au cours du mois. Décidez à quelle fréquence vous enverrez votre liste par courrier électronique, puis choisissez un jour spécifique de la semaine. Marquez-le dans votre calendrier pour que ce soit officiel (oui, vous devriez vous considérer comme un client). À tout le moins, associez le contenu de votre blog hebdomadaire à votre thème /offre de courrier électronique ou soyez aventureux et choisissez un thème mensuel. Écrivez tout pour que rien ne passe entre les mailles du filet.

Vos clients veulent votre contenu … Produisez-vous ?

Le marketing par e-mail n’est qu’une petite partie de la création de contenu que tout propriétaire d’entreprise en ligne devrait faire. Si vous souhaitez d'autres conseils pour créer le contenu souhaité par vos clients, rejoignez mon webinaire gratuit, « 5 petits ajustements de contenu qui offrent de grands avantages ». Nous parlerons de la façon de créer du contenu, de la façon de réutiliser le contenu et des erreurs à éviter lors de la création de contenu. Ne le manquez pas ! EXPLOREZ L'ACADÉMIE POUR PLUS D'INFORMATIONS