Établissez la confiance en étant cohérent avec votre marketing
La cohérence est un élément clé du succès d’une entreprise. Bien sûr, il existe d’autres facteurs importants, mais la cohérence est ce qui créera la reconnaissance du nom. La cohérence est ce qui bâtira votre tribu afin que vous puissiez développer une relation de confiance. La cohérence est ce qui mettra en valeur votre expertise auprès de nouveaux abonnés.
Voici un exemple : vous sortez dîner dans votre restaurant préféré et vous tombez amoureux de votre plat principal. Quelques semaines plus tard, vous emmenez un ami au même restaurant, commandez le même repas, mais il a un goût différent et vous le renvoyez à la cuisine. Leur manque de cohérence dans la façon dont votre repas a été préparé laissera désormais le doute dans votre tête sur ce plat en particulier et éventuellement sur l'ensemble du restaurant en général.
Le doute dans l'esprit d'un client signifie généralement que vous devez reconstruire cette confiance pour lui montrer qu'il doit continuer à faire affaire avec vous. Il n’est pas impossible de regagner leur confiance, mais vous repartez de la case départ. Tout comme lorsque vos efforts de perte de poids sont interrompus pendant la période des fêtes et que vous devez perdre ces mêmes 5 livres plusieurs fois. Travailler de manière cohérente avec votre entreprise et vous concentrer sur un contenu de qualité et un excellent service client vous aidera à garder vos clients satisfaits et à vous faire confiance.
Avez-vous déjà vécu cela : vous vous inscrivez à une liste de diffusion qui a un grand potentiel. Vous recevez quelques emails hebdomadaires et puis plus rien. Grillons. Puis, un mois ou deux plus tard, vous recevez à nouveau un e-mail de cette personne vous proposant d'acheter son produit. Que ressentez-vous ce manque de cohérence ? Je suppose que votre première réaction serait : « Qui diable est cette personne ? Le manque de cohérence vous fera oublier qui ils sont et pourquoi vous vous êtes inscrit sur leur liste en premier lieu. Le manque de reconnaissance du nom conduit généralement à : « Je ne sais pas qui vous êtes, alors pourquoi devrais-je vous donner mon argent ? » Encore une fois, ce propriétaire d’entreprise s’est donné une tâche beaucoup plus difficile pour vous reconquérir.
COHÉRENCE AVEC VOTRE IMAGE DE MARQUE
Avez-vous remarqué combien il existe de gourous, chacun proclamant avoir les réponses pour gagner des revenus à 6 ou 7 chiffres ? Si vous essayiez de mettre en œuvre toutes leurs différentes stratégies, vous seriez épuisé de tout suivre et votre public serait très confus quant à votre message global.
En matière de stratégie de marque, la cohérence et la répétition contribueront à développer la reconnaissance du nom. Si vous portez toujours des vêtements qui correspondent aux couleurs de votre site Web, les gens feront le lien. Si votre marque est une bande violette dans vos cheveux, n'allez pas la changer en rouge pompier ; vos abonnés ne vous reconnaîtront pas ! Soyez cohérent avec votre image de marque, vos couleurs et votre message, à la fois en ligne et hors ligne, afin d'être toujours reconnu.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de créer une image de marque cohérente, participez à mon webinaire, « 5 étapes pour créer une audience engagée sur les réseaux sociaux ». Les publics engagés sont ceux qui vous font déjà confiance, aiment ce que vous avez à dire et sont impatients d'avoir une conversation avec vous. Ce sont ces personnes qui chanteront vos louanges aux autres, développant ainsi votre entreprise. Et être cohérent est un moyen simple de maintenir l’engagement de ce public. REJOIGNEZ L'ACADÉMIE MAINTENANT !
