Lignes d'objet des e-mails qui augmentent vos taux d'ouverture
C'est une mesure que nous surveillons constamment et essayons d'améliorer : les taux d'ouverture des e-mails. Il y a aussi une bonne raison à cela. Si vos abonnés n'ouvrent pas votre e-mail, ils ne peuvent pas lire :
• Votre nouveau programme de coaching
• Votre dernière découverte d'outils indispensables
• Ce billet de blog épique que vous venez d'écrire
Le problème est que vous ne disposez que de deux secondes environ pour inciter un lecteur à ouvrir votre e-mail. Pire encore, vous devez le faire en dix mots ou moins.
Ouais ! C'est un défi de taille, même pour les rédacteurs chevronnés. Mais il existe quelques astuces que vous pouvez utiliser.
SOYEZ AMBIGU
Si vous avez été sur Facebook ces derniers temps, vous avez sans doute vu ces gros titres « appâts à clics » qui disent des choses comme : « Elle ajoute ceci à une boîte de Wheat Thins et je bave ! » La raison pour laquelle des titres comme celui-là fonctionnent est que nous ne pouvons pas nous empêcher de vouloir savoir ce qu'est « ceci » qu'elle ajoute à ses Wheat Thins. Est-ce du sucre ? Sel? Beurre d'arachide? On imagine les possibilités, mais à la fin il faut les découvrir, alors on clique.
Vous pouvez utiliser la même technique dans les lignes d’objet de vos e-mails. Remplacez simplement le mot « ce » par le sujet sur lequel vous écrivez, et vous obtenez une attrait instantané.
UTILISEZ DES CHIFFRES
Voici une autre stratégie pour créer du contenu incontournable : les chiffres.
« 7 avantages cachés du réveil à 5 heures du matin »
« 3 façons improbables de conclure la vente »
« 5 plateformes de médias sociaux à ne pas ignorer »
La raison pour laquelle les chiffres fonctionnent si bien dans les lignes d'objet est que nous sommes égocentriques et curieux. Il faut simplement savoir si nous utilisons déjà ces trois façons de conclure la vente. Soit nous repartirons en nous sentant bien d'être un expert en marketing, soit nous aurons appris quelque chose. Les deux sont des raisons impérieuses d’ouvrir un e-mail.
UTILISER DES MOTS DE PUISSANCE
Comme pour tout écrit, choisir des mots puissants est bien plus efficace que de se contenter de leurs homologues plus faibles. Imaginez que ces deux lignes d'objet apparaissent dans votre boîte de réception. Lequel êtes-vous le plus susceptible d’ouvrir :
« WordPress crée des sites Web plus esthétiques pour les non-concepteurs »
ou
« Créez un superbe site Web, même si vous n'êtes pas un concepteur »
Bien que les deux sujets offrent les mêmes informations, le premier est faible, tandis que le second est bien plus convaincant.
En ce qui concerne les sujets d'e-mails, il y a quelques conseils supplémentaires à garder à l'esprit si vous souhaitez augmenter vos taux d'ouverture :
• Soyez bref – pas plus de 10 mots au maximum, et moins si vous le pouvez.
• Testez tout. Utilisez la fonctionnalité de test fractionné de votre répondeur automatique pour voir quels styles de ligne d'objet fonctionnent le mieux sur votre marché.
• Utilisez la personnalisation, mais avec parcimonie. L'utilisation occasionnelle du prénom de votre lecteur peut être une technique puissante.
Voici l’essentiel : si vos abonnés n’ouvrent pas votre e-mail, ils n’achètent pas. Accorder une plus grande attention à vos lignes d'objet est la chose la plus importante que vous puissiez faire pour vos campagnes de marketing par e-mail.
