Transformez votre histoire en prospects et clients potentiels
Pensez à tous les e-mails et pages de vente que vous avez vus la semaine dernière, vantant une nouvelle classe, un nouveau produit ou un nouveau service. Très souvent, les spécialistes du marketing mettent en avant les caractéristiques et les avantages de leur dernière création, mais échouent ensuite parce qu'ils n'incluent pas d'histoire.
L’art du storytelling en entreprise peut être crucial pour votre réussite. Cela peut faire la différence entre avoir un entonnoir de vente rempli de prospects ou à peine rester en vie parce que vous vous connectez avec les mauvaises personnes. Les gens dépenseront leur argent avec vous seulement après vous avoir connu, aimé et fait confiance. Quelle meilleure façon de construire cette relation qu’avec vos compétences en narration.
Connectez-vous avec les bonnes personnes
Bien sûr, vos compétences en matière de narration sont inutiles à moins que vous n'identifiiez vos clients idéaux et où les trouver. Pensez trop largement et vous attirerez des demandeurs de cadeaux ou d’autres personnes qui demanderont une réduction de prix. Ou vous trouverez ceux qui peuvent se permettre votre prix mais qui ne veulent pas faire le travail. Affinez votre vision de votre client idéal et créez un storyboard avec ses données démographiques. Où vivent-ils? Sont-ils marriés? Est-ce qu'ils ont une famille ? Quel âge ont-ils? Quels sont leurs points faibles ? Comment pouvez-vous les aider?
En indiquant ces détails, vous dresserez un tableau clair de qui vous souhaitez aider, de qui vous souhaitez attirer dans votre entonnoir et où vous pouvez les trouver pour commencer à interagir. Concentrez-vous sur l’établissement de relations plutôt que sur la vente de produits. Toutes les personnes que vous rencontrerez ne seront pas prêtes à acheter ou peut-être sont-elles simplement en marge de votre marché idéal et ne conviennent-elles pas. Continuez à développer votre réseau et vous trouverez votre tribu qui s'accrochera à chacun de vos mots et fera suffisamment confiance à votre jugement pour effectuer des achats.
Personnalisez vos connexions avec des histoires
Votre public veut se connecter avec VOUS, pas avec votre produit. Quelle façon plus personnelle d'établir un lien qu'avec une histoire ou deux. Vos clients ou clientes veulent connaître votre historique, pourquoi avez-vous démarré votre entreprise et comment pouvez-vous les aider. En quoi êtes-vous différent de tous les autres entraîneurs ? Quelle est votre inspiration ? Quelles difficultés personnelles avez-vous surmontées ?
Oui, à un moment donné, ils voudront connaître les fonctionnalités de votre produit et comment il peut les aider, mais commencez par permettre à votre public de vous connaître. Montrez votre côté humain en racontant vos histoires en vidéo. Il n'est pas nécessaire qu'ils soient aussi soignés ou aussi longs qu'une conférence TED, mais vous serez surpris du nombre de personnes qui préfèrent la vidéo à la lecture de pages de vente outrageusement longues.
Montrez votre côté humain ; n'effacez pas tous vos ratés. Quelle meilleure façon de vous présenter comme humain que de montrer quelques bêtises. Présentez votre expertise mais montrez à votre tribu que vous êtes accessible en répondant aux questions et en leur demandant directement de quel type d'aide ils ont besoin.
Lorsque vous décidez de vous connecter à un niveau humain au lieu de toujours pousser une vente, les gens seront naturellement attirés par vous et voudront en savoir plus sur vous et votre entreprise. Sois patient; l'établissement de relations prend du temps mais les ventes suivront.
Découvrez plus de conseils de connexion dans ce webinaire…
La semaine prochaine, j'organise un webinaire, 5 façons de découvrir les points faibles et le langage de votre client idéal , qui vous aidera à identifier votre client idéal et à lui transmettre votre message. N'oubliez pas… abordez ces nouvelles relations avec l'idée de construire une relation et de montrer un intérêt légitime pour leur entreprise ou leur vie. Vous plantez la graine, si vous voulez, de ce que vous faites et des personnes que vous aidez, donc à un moment donné, la graine germera et ces personnes se tourneront vers VOUS lorsqu'elles seront prêtes à recevoir votre aide.