Votre tribu VEUT avoir de vos nouvelles, alors donnez-leur ce qu'ils veulent
Une partie de votre effort marketing consiste à partager votre philosophie et votre style de coaching avec vos abonnés dans l'espoir qu'ils apprendront à vous connaître, à vous aimer et à vous faire suffisamment confiance pour devenir un client de coaching ou acheter votre produit (le marketing en un mot) . Comme pour tout plan marketing complet, il doit être en constante évolution, attirant continuellement des prospects dans votre entonnoir de vente dans l’espoir de les transformer en clients.
Que pensez-vous qu'il arrive à ces prospects lorsque vous restez silencieux, que ce soit sur les réseaux sociaux, votre blog ou votre liste de diffusion ? Pensez-vous qu'ils vont vous rechercher pour être sûr que vous allez bien ? Pensez-vous qu'ils attendront patiemment votre prochain e-mail expliquant pourquoi vous avez été absent si longtemps ? Se souviendront-ils même de votre nom après une longue absence ? Ou trouveront-ils un autre expert plus cohérent dans leur communication et proposant leur aide ?
Votre objectif marketing est de collecter des abonnés sur les réseaux sociaux, des lecteurs de votre blog et des personnes intéressées par vos e-mails. Parfois, ces groupes se chevauchent, mais vous rassemblez essentiellement vos clients idéaux sur de nombreuses plateformes. Vous agrandissez votre tribu et ils méritent d'être traités comme de l'or , surtout s'ils abandonnent leur adresse e-mail et investissent leur temps avec vous .
Évitez le silence ; Planifier des interactions quotidiennes
La seule façon d’empêcher vos abonnés d’oublier votre nom est de mettre systématiquement votre nom devant eux. Ne leur envoyez pas de spam avec des offres, mais publiez-les quotidiennement sur les réseaux sociaux ; envoyer des e-mails quotidiens ou hebdomadaires ; et rédigez un article de blog une à deux fois par semaine. Les e-mails et les articles de blog peuvent facilement alterner au cours de la semaine, mais les réseaux sociaux doivent être quotidiens, probablement plusieurs fois par jour. Demandez l'aide de votre VA ou d'un responsable des médias sociaux si ces tâches prennent trop de temps à vos clients payants.
L'externalisation est une chose merveilleuse, mais vos interactions avec votre tribu nécessitent toujours votre touche personnelle. Une façon d’y parvenir est de répondre aux questions et de laisser des commentaires sur les réseaux sociaux. Cet engagement avec votre tribu est toujours le bienvenu, surtout si une bonne discussion a lieu. Faites la promotion croisée de vos liens de réseaux sociaux vers votre liste de diffusion et vice versa. Ayez toujours vos liens sociaux sur votre blog afin que vos lecteurs puissent vous trouver sur d'autres plateformes. Faites la promotion de vos articles de blog par e-mail et sur les réseaux sociaux, mais mélangez ces articles avec des articles amusants, éducatifs et engageants qui incitent les gens à commenter. Partagez des extraits de votre vie réelle pour montrer à votre tribu que vous avez les mêmes problèmes qu'eux ou simplement pour associer un visage humain au nom de votre entreprise.
Mélangez les choses et utilisez différents médias pour communiquer
Je crois fermement qu'il faut s'en tenir à ce qui fonctionne, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas expérimenter dans l'espoir d'attirer de nouvelles personnes. Examinez régulièrement vos médias et essayez de les mélanger un peu. Recherchez des podcasts où vous pouvez être invité (ou même hôte invité, si vous êtes audacieux !) ; organisez un webinaire, faites des Facebook Lives ou commencez à enregistrer des vidéos pour ceux qui préfèrent la connexion vidéo en direct. Vous pourriez être surpris de voir à quel point ces contenus sont bien accueillis par votre public. Si l’un ou l’ensemble de ces éléments augmente votre nombre d’abonnés, envisagez de les ajouter à votre plan marketing habituel.
Une façon supplémentaire de vous connecter avec votre tribu
Un moyen très rentable de se connecter avec votre tribu est de créer un cours en ligne. Quelle meilleure façon de mettre en valeur votre expertise et d’augmenter votre crédibilité auprès de ce groupe de followers très avisés. J'ai un webinaire gratuit à venir intitulé « 4 façons simples de créer votre premier cours en ligne », qui vous propose des moyens rapides et faciles de mettre votre cours en production. Bien sûr, une certaine planification est nécessaire, mais si vous êtes comme moi, vous avez probablement 100 idées de cours qui vous trottent dans la tête, n'est-ce pas ? Voici le lien d'inscription.
